苹果支持应用程序测试聊天机器人应用程序测试

Home在8月6日报告说，Apple根据聊天机器人开发了支持功能，并且该操作进入Apple支持应用程序的测试阶段，一些iPhone用户可能会提前查看此功能。在Apple应用程序的支持下，用户可以通过单击导航栏上的新添加的“聊天”按钮来使用助手预览的早期版本。当前，此功能仅适用于少数iPhone用户。单击“聊天”按钮后，当助手的支持开始时，将出现一个启动接口，向用户介绍如何使用操作。支持助手可以回答有关苹果产品和服务的问题，提供有关组织的信息，回答与设备运营相关的问题等。但是，聊天机器人不会回答与苹果支持无关的问题，例如有关未来产品启动的详细信息。根据在家中，如果人工智能无法解决用户的问题S，用户可以选择升级聊天，并将其传递给Apple支持团队以获得进一步的帮助。苹果提醒用户助手支持是一个实验功能，可能会导致错误。因此，公司建议用户在获取重要信息时进行验证。目前尚不清楚预览的早期版本将持续多长时间，并且在将支持者支持正式启动给所有用户时，将不会披露苹果。